Виртуальные серверы: Амстердам (AMS1)
-
21 июня 2025:Частичная недоступность сети в АмстердамеРешено
- Описание:
- 21 июня в середине дня была зафиксирована частичная недоступность сети в Амстердаме, выражающаяся в потере пакетов.
- Зафиксировано:
- 21 июня 2025, 19:16 (MSK)
- Текущий статус:
- Решено в 24 июня 2025, 19:19 (MSK), за 0 часов
- Влияние на сервисы:
- —
- Инцидент касается:
-
-
Виртуальные серверы:
Амстердам (AMS1)
-
Виртуальные серверы:
Решено24 июня 2025, 19:19 (MSK)
Мониторинг ситуации на протяжении последних 3 дней показал устранение данной проблемы.
Проблема возникла в связи с двумя факторами, которые наложились друг на друга:
1) Неисправный патч-корд, в связи с чем часть сетевых пакетов не достигала конечный сервер. Замена патч-корда в связи с выходным днём заняла у дата-центра больше времени, чем мы предполагали.
2) Сбой в работе firewall, вызванный неисправным патч-кордом, что добавляло дополнительные сетевые задержки.
Команда Mnogoweb приносит извинения за доставленные неудобства.Под контролем21 июня 2025, 23:56 (MSK)
В настоящий момент проблема устранена. Продолжаем мониторинг ситуации. Более детальная информация, в том числе с причинами инцидента, будет опубликована дополнительно.
Изучается21 июня 2025, 19:14 (MSK)
В настоящий момент проблема передана специалистам сетевого отдела дата-центра и мы ожидаем соответсвующего решения. От лица Mnogoweb приносим извинения за возможные неудобства.